Wie zijn wij?
Singletravels.nl en Singletravels.be zijn websites die singlereizen vergelijken en samenbrengen via affiliate-links naar geselecteerde reisorganisaties. De websites zijn onderdeel van:
Wefixit BV is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze websites worden verzameld. Wij zijn geen reisorganisatie — boeken doe je rechtstreeks bij onze partners (TUI, Djoser, Sawadee, etc.).
Welke gegevens verzamelen we?
We verzamelen enkel gegevens die nodig zijn voor de werking van de website en de diensten die jij actief gebruikt:
- Contactformulier: naam, e-mailadres, onderwerp en de inhoud van je bericht.
- Prijsalerts en nieuwsbrief: e-mailadres en jouw gekozen filter-voorkeuren (bestemming, thema, prijsklasse).
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's en tijdstip — geanonimiseerd en kort bewaard voor analytics.
- Affiliate-clicks: wanneer je doorklikt naar een reisorganisatie wordt geregistreerd welke reis je aanklikte, zodat onze partner de commissie correct kan toekennen.
We verzamelen geen betalingsgegevens of identiteitsbewijzen — de eigenlijke boeking en betaling gebeuren bij de reisorganisatie zelf.
Waarvoor we ze gebruiken
- Contactaanvragen beantwoorden — je naam en e-mail om je antwoord te sturen.
- Prijsalerts versturen — om je te informeren over nieuwe reizen die aan jouw criteria voldoen.
- De site verbeteren — geanonimiseerde statistieken om te zien welke pagina's populair zijn.
- Commissie-verantwoording — affiliate-clicks worden geregistreerd zodat onze partners weten dat de boeking via ons kwam.
De juridische basis hiervoor is jouw toestemming (bij inschrijving voor alerts of versturen van een bericht) of ons gerechtvaardigd belang (technische analytics en affiliate-tracking).
Met wie we gegevens delen
We verkopen jouw gegevens nooit aan derden. We delen ze alleen met partijen die we strikt nodig hebben:
- Reisorganisaties (TUI, Djoser, Sawadee, Sunweb, Corendon, etc.) — alleen wanneer je doorklikt via een affiliate-link. Je sessie wordt overgedragen aan hun website waar je verder boekt onder hun voorwaarden en privacybeleid.
- TradeTracker — ons affiliate-netwerk dat de doorklikken bijhoudt voor commissie-rapportering.
- Hosting-provider — de server waar de website draait, in een EU-datacenter.
- E-maildienst — voor het versturen van bevestigings- en alert-mails.
Alle partijen handelen volgens een verwerkersovereenkomst conform de AVG.
Hoe lang we gegevens bewaren
- Contactberichten: tot 2 jaar na het laatste contact, daarna verwijderd.
- Prijsalerts: tot je jezelf uitschrijft (link in elke alert-mail).
- Affiliate-clicks: 90 dagen voor commissie-verificatie, daarna geanonimiseerd.
- Analytics: geaggregeerd zonder persoonlijke identificatie.
Jouw rechten
Onder de AVG heb je de volgende rechten:
- Inzage — een kopie opvragen van de gegevens die we van jou hebben.
- Correctie — onjuiste gegevens laten aanpassen.
- Verwijdering — je gegevens laten wissen ("recht om vergeten te worden").
- Beperking — de verwerking tijdelijk laten stoppen.
- Overdraagbaarheid — je gegevens in een leesbaar formaat ontvangen.
- Bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
- Toestemming intrekken — je kan je altijd uitschrijven voor alerts via de link onderaan elke mail.
Stuur je verzoek naar info@singletravels.nl en we reageren binnen 30 dagen. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Dan kan je een klacht indienen bij de toezichthouder — de Autoriteit Persoonsgegevens (NL) of de Gegevensbeschermingsautoriteit (BE).
Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of ongeoorloofde toegang:
- Versleutelde verbinding (HTTPS) op de hele website.
- Database en back-ups op beveiligde EU-servers.
- Toegang tot persoonsgegevens beperkt tot wie ze strikt nodig heeft.
- Regelmatige updates en security-checks van het systeem.
Wijzigingen aan deze verklaring
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld als de wet verandert of als we nieuwe diensten aanbieden. De laatste update-datum staat bovenaan deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen brengen we je op de hoogte via e-mail (als je ingeschreven bent voor alerts) of via een melding op de website.
Vragen of opmerkingen?
Heb je vragen over hoe we met jouw gegevens omgaan, of wil je een van je rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op: